用户体验感是我们一直在做的事情。
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发布日期:2021-05-31 13:49
冷媒充注机在大太阳的注视下,准时发往客户手中。现在化的物流运输是非常快的,但是另一面也体现出了一些事情,延迟以及恶劣天气的影响会导致物流的不准时,用户体验感会觉得很差,虽然有时候物流和产品不是同一家的,用户会把这样的体验感强加在卖家身上,所以物流在整个环节中也是很重要的一个环节。
我们之前遇到过很多这样的事情,在规定的日期发货冷媒充注机,但是到不了客户手中,会造成失信的感觉,现在我们经过商议,把发货时间在规定时间里提前一天,尽早发货,赶早不赶晚,这样就会对我们的其他部门提出更高的要求,要比以前的时间更快了。所以要更加注重加强公司内部各环节间的紧密性。
我们欧瑞诺很注重用户体验,会努力把这些做到更好,满足客户需求。